Agent vocal, WhatsApp et avis pour les restaurants
Votre restaurant répond au téléphone et sur WhatsApp, même en plein service
Pendant le coup de feu, personne ne décroche. Le client qui voulait réserver appelle le restaurant d’à côté. Votre fiche Google prend les demandes de réservation, répond aux questions sur WhatsApp et répond à vos avis.
À partir de 89 € HT par mois, premier mois sans engagement.
Simulation, fiche et numéro fictifs : essayez les trois boutons.
Ce qui se passe aujourd’hui
Vous êtes visible. Mais pas toujours joignable.
Appel manqué
Il appelle pendant que vous travaillez
Vous êtes en plein service : vous ne pouvez pas décrocher. Il appelle le suivant sur la liste.
Vu, sans réponse
Il écrit sur WhatsApp
Le message attend le soir. Le lendemain, il a déjà trouvé quelqu’un.
Fiche à l’abandon
Un avis reste sans réponse
Personne n’y répond, la dernière publication date de l’an dernier. Le prochain client compare avec la fiche d’à côté.
En 37 secondes
Le même client, avec une fiche qui répond.
Un client vous trouve sur Google, appelle, écrit, laisse un avis : il obtient une réponse à chaque fois, même quand vous êtes occupé.
Ce que nous installons
Votre fiche, branchée et entretenue.
Le téléphone : un agent vocal décroche
Il parle naturellement, pose vos questions et vous envoie le résumé de chaque appel. Il répond aussi le soir et le week-end.
WhatsApp : un agent répond par écrit
Vos clients reçoivent une réponse tout de suite, 24h/24. Il pose les bonnes questions avant que vous repreniez la conversation.
Les avis : chaque avis reçoit une réponse
Une réponse personnalisée est publiée sous chaque avis. Votre fiche montre que quelqu’un est là.
La fiche : elle évolue chaque semaine
Nous publions régulièrement sur votre fiche : vos services, vos nouveautés, votre actualité. Une fiche qui bouge inspire confiance aux clients qui comparent.
Comment ça se passe
Vous n’avez rien à installer.
Étape 1
Un appel de 20 minutes
Vos horaires, vos tarifs, les questions à poser à vos clients, ce qui doit vous être transmis tout de suite.
Étape 2
Nous branchons votre fiche
Le téléphone, WhatsApp et les avis sont reliés à vos agents. Vous les essayez avant la mise en route.
Étape 3
Un bilan au bout d’un mois
Combien d’appels décrochés, de messages répondus, d’avis traités. Vous décidez ensuite si vous continuez.
Le prix
Un ou deux clients rattrapés suffisent souvent à payer le mois.
Joignable
Ne plus rater d’appel
- Agent vocal 24h/24, 150 minutes par mois
- Résumé de chaque appel
- Votre numéro ne change pas
- Premier mois sans engagement
Le plus choisi
Fiche qui répond
Téléphone, WhatsApp, avis et fiche
- Agent vocal 24h/24, 300 minutes par mois
- Agent WhatsApp, 24h/24
- Réponse à chaque avis Google
- Publications régulières sur votre fiche
- Bilan chaque mois
- Premier mois sans engagement
Plusieurs adresses
Jusqu’à 3 établissements
- Agent vocal 24h/24, 800 minutes partagées
- Agent WhatsApp pour chaque établissement
- Réponse aux avis et publications sur chaque fiche
- Bilan par établissement
- Premier mois sans engagement
Mise en place offerte pour les premiers clients. Une table de quatre, un nouveau patient, une réparation, une intervention : selon votre activité, un ou deux clients rattrapés par mois suffisent souvent à payer l’abonnement. Comparer avec les autres solutions
Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande.
L’agent peut-il prendre une réservation ?
Il note la demande (jour, heure, nombre de couverts, nom, téléphone) et vous la transmet aussitôt. Vous gardez la confirmation de la table.
Et si un client appelle pour une réclamation ?
L’agent note le motif et vous transmet le résumé de l’appel, pour que vous rappeliez vous-même.
Est-ce que je garde la main ?
Oui. Vous recevez le résumé de chaque appel, et vous reprenez une conversation WhatsApp quand vous le souhaitez.
Je dois changer de numéro ?
Non. Vos appels sont renvoyés vers l’agent quand vous ne décrochez pas. Votre numéro reste celui de votre fiche.
Je peux arrêter quand je veux ?
Le premier mois est sans engagement. Vous recevez un bilan à la fin et vous décidez.
Et si je dépasse les minutes de mon offre ?
Nous vous prévenons avant d’y arriver, et nous ajustons l’offre avec vous. Aucun dépassement n’est facturé sans votre accord.
Vous intervenez dans toute la France ?
Oui. Tout se fait à distance : un appel de 20 minutes pour l’installation, puis nous suivons votre fiche depuis nos bureaux.
Il faut que je m’occupe de quelque chose ?
Un appel de 20 minutes au départ pour nous donner vos horaires, vos tarifs et vos consignes. Ensuite, nous nous occupons de tout.
Près de chez vous
Restaurant : nous installons partout en France.
Par activité
Ça marche pour toute entreprise qui reçoit des appels.
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